BPOST
Les produits en stock sont livrés dans les 24h/48h suivant leur expédition. Vous avez le choix entre 3 modes de livraison :
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Chez vous:
Votre colis est livré à votre domicile 48h après son expédition
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A votre travail:
La livraison est assurée dans votre lieu de travail sous 48h
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Chez des amis:
Spécifiez l'adresse à laquelle vous voulez voir le produit livré
DPD
Les produits en stock sont livres dans les 24h/48h suivant leur expedition. Vous acez le choix entre 3 modes de livrasion :
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Mondial Relay:
Votre colis est livré en point relais 72h après son expédition
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Colissimo:
La livraison est assurée par La poste en colissimo suivi 72h aprés son expédition
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Service Track&Trace:
Suivez en temps réel votre colis grâce à l'outil Track&Trace DPD
Vous trouverez ci-dessous le détail des frais de livraison en fonction de votre adresse de livraison. Sauf demande spécifique, nous travaillons exclusivement avec Bpost et DPD. La solution la moins onéreuse vous est automatiquement proposée lors de votre commande.
Pour les détails sur nos offres de livraison et les délais, c’est ici.
Belgique
Les frais de livraison pour la Belgique, jusque 2kg, s’élèvent à 2.5€ TVAC (gratuits à partir de 45€) dans les points relay de Mondial Relay et à 4.9€ TVAC (gratuits à partir de 45€) avec Bpost, chez vous, à votre travail, chez des amis….
En cas de commandes simultanées, de produits manquants ou venant d’être supprimés, vous serez immédiatement prévenu, et vous aurez le choix entre remboursement ou échange contre d’autres références (à votre choix).
En cas d’absence de votre part au moment de la livraison, un document postal vous sera remis dans votre boîte aux lettres vous invitant à vous rendre dans votre bureau de poste ou à contacter ce dernier en vue d’une seconde présentation. Si vous ne pouvez être présent en journée à votre domicile, vous pouvez indiquer dans la zone adresse de livraison une autre adresse (lieu de travail ou autre). Les colis arriveront en moyenne sous deux jours ouvrables.
En cas de commandes simultanées accompagnées de réassort chez les fournisseurs, les délais peuvent être plus long. N’hésitez pas à nous contacter si votre commande tarde à arriver.
En cas de réception d’un colis sérieusement endommagé, ne pas l’accepter, nous le renvoyer avec la mention “Colis endommagé”, et la contre-signature du livreur.
France Métropolitaine
Les frais de livraison pour la France, jusque 2kg, s’élèvent à 3.8€ (offerts à partir de 59€ d’achats) dans les points relais de MondialRelay et à 6.9€ (offerts à partir de 60€ d’achats) en Colissimo. Il faut compter en moyenne 3 jours ouvrables pour recevoir votre commande (hors produits manquants). Les colis arriveront en moyenne sous trois jours ouvrables. En cas de commandes simultanées accompagnées de réassort chez les fournisseurs, les délais peuvent être plus long. N’hésitez pas à nous contacter si votre commande tarde à arriver. Nous contacter en cas de commande pour les DOM TOM, de commande volumineuse et/ou lourde.
Départements et régions d’outre-mer
(Guadeloupe et dépendances, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte) Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace) Les frais de ports facturés par la Poste Française étant plus élevés, vous devrez, en vous inscrivant sur notre site, choisir comme de zone de livraison, le nom de votre département ou région (Guadeloupe et dépendances, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte). Les frais de livraison s’élèvent à 20.15€ jusque 2kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Grand-Duché du Luxembourg, les Pays-Bas et l’Allemagne
Les frais de livraison pour le Grand-Duché du Luxembourg, pour les Pays-Bas et l’Allemagne s’élèvent à 11€ (gratuits à partir de 95€).
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Espagne, la Grande-Bretagne, l’Italie et Monaco
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour l’Espagne, la Grande-Bretagne, l’Italie et Monaco s’élèvent à 16€ (offerts à partir de 200€).
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Autriche, le Danemark, l’Irlande et le Portugal
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour l’Autriche, le Danemark, l’Irlande et le Portugal s’élèvent à 19.2€ (offerts à partir de 200€)
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Etats Unis – Coût de livraison pour les Etats-Unis.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour les Etats Unis s’élèvent à 34.5€ (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 1.9 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Finlande , la Norvège, la Suède et la Suisse
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour la Finlande , la Norvège, la suède et la Suisse s’élèvent à 19.2€ (avec le service Track&Trace).
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Grèce – Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour la Grèce s’élèvent à 23€ (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 2.0 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Lituanie – Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour la Lituanie s’élèvent à 19.5 € (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 1.0 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Pologne – Coût de livraison– Wysylki do Polski
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Cena przesylki do Polski wynosi 22.70€ (z mozliwoscia sledzenia przesylki) waga maksymalna: 2kg. Do wiekszych zamowien prosze sie kontaktowac mailem. Obsluga Polsko jezyczna od poniedzialku do piatku w godzinach 9h-12h.
Les frais de livraison pour la Pologne s’élèvent à 22.7 € (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 2.0 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Slovénie – Coût de livraison
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour la Slovénie s’élèvent à 22€ (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 2.0 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Shipping cost to Slovénie: 22€ with a max weight of 2.0 kg
Slovaquie – Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour la Slovaquie s’élèvent à 22.7€ (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 2.0 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Shipping cost to Slovakia: 22.7€ with a max weight of 2.0 kg
Maroc - Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour le Maroc s’élèvent à 22.65€ (avec le service
Track&Trace) jusque 2kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.
Canada - Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour le Canada s’élèvent à 32€ (avec le service Track&Trace), sans assurance de retour en Belgique.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde (plus de 2 kg).
Taiwan - Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour Taiwan s’élèvent à 27.8€ (avec le service Track&Trace), sans assurance de retour en Belgique.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde (plus de 2 kg).
Inde – Coût de livraison.
Transporteur utilisé: DPD (service Track&Trace)
Les frais de livraison pour l’Indes’élèvent à 36.9€ (avec le service Track&Trace) pour un maximum de 1.9 kg.
Nous contacter en cas de commande volumineuse et/ou lourde.